Logg inn for å fortsette og se kontoen din
Logg inn på GetSlots-kontoen
Du logger inn på GetSlots via PC i nettleser eller på mobil og nettbrett med ios og android. Innloggingen ligger på startsiden via «Logg inn», der du skriver e-post eller brukernavn og passord før du bekrefter.
Innlogging krever en registrert konto, så du må opprette profil før du får tilgang til saldo, innskudd/uttak i nok og spillhistorikk. GetSlots bruker ssl-kryptering ved innlogging, og 2fa kan være tilgjengelig i kontoinnstillingene for ekstra sikkerhet.
Sikkerhet ved innlogging i GetSlots
- 2FA: GetSlots tilbyr 2fa som ekstra steg etter passord. Aktiver 2fa i kontoinnstillingene og bruk en autentiseringsapp som lager engangskoder; ikke bruk sms-koder hvis du kan velge app. Lagre gjenopprettingskoder offline, og oppdater 2fa på nytt hvis du bytter mobil.
- Password: Bruk et unikt passord som ikke er brukt på e-post, nettbank eller andre tjenester. Sikt på 14+ tegn med en passfrase (flere ord) og bland inn tall eller spesialtegn der det passer, uten mønstre som «123» eller «qwerty». Bruk en passordmanager, og bytt passord umiddelbart ved mistanke om lekkasje eller hvis du får varsel om innlogging fra ukjent enhet.
- Notifications: Slå på varsler for innlogging fra ny enhet, mislykkede innloggingsforsøk, endring av passord, endring av 2fa og uttaksforespørsler. Kontroller at e-post og mobilnummer er oppdatert, og reager samme dag hvis du får varsel du ikke kjenner igjen: logg ut fra alle enheter, bytt passord og aktiver 2fa på nytt.
Kontoverifisering etter innlogging i GetSlots
GetSlots kan be om verifisering etter innlogging når kontoen får endringer, når et uttak skal behandles, eller når systemet fanger opp uvanlig innloggingsmønster.
Verifisering blir normalt et krav før første uttak i nok, og ved uttak over interne beløpsgrenser som utløser ekstra kontroll etter hvitvaskingsregler.
GetSlots ber også om ny kontroll når du logger inn fra ny enhet, ny nettleser eller ny ip-adresse, fordi det øker risikoen for konto-overtakelse.
Endring av persondata (navn, fødselsdato) eller kontaktdata (e-post, telefon) utløser ofte dokumentkrav, siden opplysningene må samsvare med betalingskonto og registrert profil.
Hvis du bytter betalingsmetode, eller legger til et nytt kort eller ny e-lommebok, kan GetSlots kreve dokumentasjon på at betalingskilden tilhører samme person som kontoen.
Ved 2fa-aktivering eller gjenoppretting av tilgang etter sperring kan kundestøtte kreve ekstra identitetsbevis før de åpner kontoen igjen.
- ID: Pass eller nasjonalt id-kort. Bildet må være i farger, hele dokumentet synlig, og tekst lesbar.
- Adresse: Strømregning, bankutskrift eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må normalt være datert innen de siste 3 månedene.
- Betaling: Ved innskudd med visa eller mastercard kan GetSlots be om bilde av kortet der kun de 4 siste sifrene er synlige, og der cvv-koden er skjult. Ved e-lommebok kan de be om skjermbilde som viser navn og kontoid.
- Kilde til midler: Ved større uttak kan de be om lønnsslipp, kontoutskrift eller annen dokumentasjon som viser hvor pengene kommer fra.
Hvordan logger jeg inn på GetSlots fra mobilen når jeg bare vil inn raskt uten å lete i menyene?
Åpne GetSlots, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra autentiseringsappen før du kommer inn.
Hva gjør jeg hvis GetSlots sier at passordet er feil, selv om jeg er ganske sikker på at jeg skriver riktig?
Trykk «Glemt passord», bruk samme e-post som på kontoen, og sett et nytt passord via lenken du får. Sjekk også at du ikke har store bokstaver på og at autofyll ikke blander inn en gammel lagring.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden med 2fa, eller telefonen min er byttet og jeg kommer ikke inn?
Bruk reservekodene hvis du lagret dem da du slo på 2fa, og logg inn for å sette opp 2fa på nytt. Har du ikke reservekoder, må du gå via kontogjenoppretting i innloggingen og følge stegene for verifisering.
Kan jeg logge inn på GetSlots med samme konto på både ios og android, eller låser det seg?
Du kan bruke samme konto på flere enheter så lenge du logger inn med samme e-post. Hvis systemet ber om ekstra sjekk, er det en sikkerhetskontroll når en ny enhet registreres.
Hva gjør jeg hvis GetSlots bare står og laster når jeg prøver å logge inn, og ingenting skjer?
Tøm nettleserdata eller app-cache, og prøv igjen med oppdatert app eller en annen nettleser. Hvis du bruker vpn, slå den av og test på nytt fordi innlogging kan stoppes ved uvanlig trafikk.
Kan jeg bli stående ute fordi GetSlots mener jeg er i feil land, selv om jeg er i Norge?
Sjekk at posisjonstjenester er på og at nettverket ditt ikke rutes via utlandet, for eksempel via vpn eller bedriftsnett. Bytt til mobildata eller et annet wifi, og prøv innloggingen på nytt.