Verifizierung (KYC) bei GetSlots
GetSlots führt die Kontoverifizierung (KYC) durch, um Auszahlungen freizugeben, Identitätsdaten abzugleichen und Zahlungswege einer Person zuzuordnen.
Eine Prüfung startet bei der ersten Auszahlung, bei ungewöhnlichen Ein- oder Auszahlungsabläufen, bei Änderungen an Stammdaten (Name, E‑Mail, Telefonnummer), bei neuen oder geänderten Zahlungsmethoden sowie bei internen Risiko- oder Betrugsindikatoren.
Ohne abgeschlossene KYC kann GetSlots Auszahlungen pausieren und Einzahlungs- oder Auszahlungslimits ansetzen, bis die Unterlagen akzeptiert sind.
- Identity (ID/Passport): GetSlots verlangt ein farbiges Foto oder einen Scan eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken), die Daten müssen lesbar sein, und das Dokument darf nicht abgelaufen sein. In vielen Fällen kommt ein Selfie bzw. ein kurzer Live-Check dazu, damit Foto und Person übereinstimmen.
- Address proof: Als Adressnachweis akzeptiert GetSlots in der Praxis eine aktuelle Rechnung eines Versorgers (Strom, Gas, Wasser), einen Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben. Das Dokument zeigt Name und Adresse wie im Konto und ist aktuell, typischerweise nicht älter als 3 Monate.
- Payment method: Bei Zahlungen per Karte fordert GetSlots ein Foto der Karte, auf dem nur die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben; die Kartennummer und der Sicherheitscode werden abgedeckt, der Kartenname bleibt erkennbar. Bei elektronischen Geldbörsen verlangt GetSlots einen Nachweis, dass das Wallet der Person gehört, zum Beispiel ein Screenshot der Kontoseite mit Name und E‑Mail sowie eine Transaktionsübersicht. Bei Kryptowährungen kann GetSlots die Wallet-Zuordnung und Transaktions-IDs abgleichen, wenn Einzahlungen oder Auszahlungen darüber liefen.
Die Bearbeitung dauert nach Upload der Unterlagen typischerweise 1 bis 24 Stunden; bei hoher Auslastung oder Rückfragen sind 1 bis 3 Werktage real